職責描述:
1、處理案件:根據(jù)合同條款及批注進行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核,確保理賠質(zhì)量及時效:
2、預授權(quán):根據(jù)合同條款及批注處理預授權(quán)申請,出具擔保函;
3、案件管理:與網(wǎng)絡醫(yī)院對接人員溝通,實現(xiàn)預授權(quán)申請介入以及引導轉(zhuǎn)診;
4、內(nèi)部溝通:向業(yè)務渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋,處理各類客戶申訴案件。
5、熟練使用辦公軟件,具備較強的文字表達功底:
6、性格開朗、勇于承擔、有責任心。
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