崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)餐廳顧客接待、引導(dǎo)入座等服務(wù)。
2. 準(zhǔn)確記錄顧客點單信息,及時傳達給后廚。
3. 按照標(biāo)準(zhǔn)流程為顧客提供餐飲服務(wù),如上菜、酒水服務(wù)等。
4. 維護餐廳用餐環(huán)境的整潔,及時清理餐桌。
5. 解答顧客關(guān)于菜品、服務(wù)等方面的疑問。
6. 協(xié)助處理顧客投訴,確保顧客滿意度。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力,能與顧客有效交流。
2. 擁有較強的服務(wù)意識,熱情主動服務(wù)顧客。
3. 熟悉餐廳服務(wù)流程和規(guī)范。
工作時間:面議
集寧區(qū)中心廣場二樓
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