負責收集新客戶資源,通過多種渠道拓展潛在客戶群體,如線上營銷、線下活動、行業展會等,建立豐富的客戶信息庫。深入了解客戶需求,精準匹配產品或服務,有效提升客戶轉化率。同時,致力于發展老客戶轉介,通過提供優質的售后服務和個性化關懷,增強老客戶滿意度與忠誠度,挖掘老客戶轉介潛力。積極與老客戶溝通交流,制定合理的轉介激勵機制,鼓勵老客戶為公司推薦新客戶。定期跟蹤維護客戶關系,及時解決客戶問題,確保客戶體驗良好。需具備較強的市場洞察力和營銷能力,善于溝通協調,能夠快速適應市場變化,不斷優化客戶開發策略。有良好的團隊合作精神,能夠與各部門協同工作,共同推動業務發展。熟練掌握相關辦公軟件,具備數據分析能力,能根據客戶數據制定有效的營銷方案。通過不斷努力,持續擴大客戶資源規模,為公司業績增長提供有力支持。
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