崗位職責:
1、接到組會人電話通知先在登記本記錄登記,明確會議的時間、地點、會議布置的要求、參會人員的范圍和人數。
2、要注意服務禮儀禮貌要求,必須按照主客服務順序服務,要按服務規范要求擺放物品,物品回放要到位。
3、檢查會場音響、照明、通風、空調等設施運行是否正常,發現情況及時報告。
4、清理會場,會議結束后立即檢查參會人員是否有遺落的物品,如有物品遺落的通知組會單位組會負責人及時處理。
5、會議期間維護會場外秩序并保持會場外安靜。
6、負責客服部工作區域整潔、干凈,監督大廳衛生情況。
7、如遇緊急情況,負責對客戶解釋說明工作。
任職要求:
1、了解企業服務禮儀知識。
2、掌握wordexcel等辦公軟件使用方法,具備基本的網絡知識。
3、具備溝通能力、協調能力、執行能力、客戶服務能力等。
4、1年以上從事服務行業工作經驗,愛崗敬業、誠實守信、勤奮學習、關心他人。
5、熟悉會議活動策劃和流程者優先。
具體上班時間請致電詳詢!
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